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  • 1.券媽媽是一個什么網站?

    券媽媽(QuanMaMa.com)是一個專門發放唯品會,聚美優品,京東等網購網站優惠券的網站,

    券媽媽(QuanMaMa.com)是國內最早,也是目前最大的優惠券網站,目前已有幾百萬注冊用戶在領券。

    除了網購優惠券,我們還有今日值得買頻道-由專業編輯提供值得購買的高性價比商品或活動的信息,

    大家可以耐心看看,經常會推薦一些很劃算的東西。

    2.我領取到的優惠券哪里可以查到?

    每個人在券媽媽領取的所有優惠券在“賬號中心”(http://www.zhci.icu/user/coupons)都可以查詢到的。

    3.領取的優惠券不知道怎么使用?

    如果您領取到的是優惠券代碼,雖然每個網購網站使用上可能有一定的區別,

    但是基本上都是在購物車或訂單確認頁面有對應的優惠券使用區域。

    您可以參考下面頁面中的對應商家的優惠券如何使用說明:

    http://www.zhci.icu/usage

    如果上面鏈接沒有你需要的商家優惠券使用說明,您可以去對應購物網站幫助中心找找,或者咨詢他們客服。

    4.充值的余額可以退款嗎?

    可以退款的。您給我們客服qq(無論客服qq在不在線)留下您充值的支付寶賬號名即可,客服mm看到會盡快給您退款的哦。

    5.為什么我領取的優惠券沒有密碼?

    因為券媽媽會收錄一些其它來源的優惠券,比如支付寶金賬戶發的券或京東的官網發券,需要您到對應的網址去領取,所以您看不到優惠券卡號和密碼。券媽媽當然希望能直接給大家免費的密碼券,但是我們能力有限,很多券沒有辦法免費獲取到,希望大家能夠理解和包容。對于帶來的不便,券媽實在抱歉。

    6.領取的優惠券不能用?

    1.如果優惠券領取超過2個小時后發現不能用,可能是因為被他人搶用了。因為券媽媽有個系統機制,為了防止用戶領取了優惠券但是沒有用,而造成的浪費,領取的優惠券2個小時后會公布出來,所有人都可以直接看到你領取的優惠券代碼,所以領取了優惠券后請盡快使用哦。
    2.如果在2個小時內不能用:
    首先:注意優惠券代碼前后不要有多余空格,在正確的地方激活使用。
    其次:你看看你領的券的使用注意事項,看看券是否限制了特價,團購等產品等使用限制,確保您當前要購買的產品能夠在券的使用范圍之內。
    最后:如果還是有問題,您可以給券媽媽客服直接留言哪家的哪種券有問題,我們會給您回復,幫您分析原因或者給您換一張新的券哦。

    7.qq或新浪微博無法登陸券媽媽

    如果沒有辦法登陸,可能因為域名解析或者qq或微博等第三方登陸出現問題,您嘗試關掉瀏覽器后重試或換個瀏覽器試試看,如果不行,聯系券媽媽qq客服,或者換個電腦或者重啟當前電腦試試。

    8.收費券和免費券有區別嗎?

    收費券和免費券一般沒有區別,也不存在優惠額度有區分的概念。券媽媽大部分優惠券都是免費的,這些券在很多其它網站都是收費,但是優惠額度都是一樣。因為券媽想更多的人能夠免費領取這些優惠券,當然也有一小部分券是收費,這是因為這些券是有成本的,我們基本按照原價賣給大家,定價絕對也比其它網站低了很多,這些相信大家也能看到。為什么有那么多人喜歡到券媽媽來領券,還是因為券媽媽家的券基本都是免費,個別收費0.01那完全是限制惡意領取造成浪費。

    9.激活唯品會優惠券提示“抱歉,您已已到達本代金券最大可兌換次數”

    去唯品會激活優惠券的時候顯示"抱歉,您已已到達本代金券最大可兌換次數"。
    這個提示是因為一般唯品會同一批發放的優惠券每個賬號只能激活用一張,如果您前面激活過一張這批券了,然后還想激活使用一張這樣的券就會有這樣的提示。這種情況下您可以考慮換一個唯品會賬號激活使用

    10.券媽媽給的賬號券到底怎么用呢?

    如果券媽媽說是賬號券,那么給您的必然是一個唯品會或者順豐優選等購物網站的一個新賬號,

    優惠券都直接綁定死了在這個新賬號里,您只能通過這個新賬號來購物下單,下單時候選擇綁定好的優惠券使用即可。

    而不再是使用您自己原來的賬號下單。

    券媽媽承諾賬號發出去不會回收,您如果有安全顧慮,請自行修改密碼和進行手機安全認證等。

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